1. Allmänt och definitioner

Dessa allmänna villkor ("Allmänna villkor") utgör en del av det avtal ("Avtalet") som en privatperson ("Kunden") ingår med Flera Fynd avseende produkt eller tjänst som omfattas av avtalet ("Produkt"). Dessa villkor gäller för alla avtal som ingås mellan Flera Fynd och Kunden, och genom att ingå Avtalet accepterar Kunden dessa Allmänna villkor.

 

2. Allmänt om Flera Fynd

Flera Fynd har som mål att erbjuda kunder ett brett sortiment av kvalitetsprodukter till konkurrenskraftiga priser. Vi strävar efter att ge dig som kund en enkel och smidig köpupplevelse, oavsett om du handlar hemprodukter, elektronik eller andra diverse varor. Vi arbetar kontinuerligt med att utöka och förbättra vårt sortiment för att möta våra kunders behov och förväntningar. Vår kundservice är alltid redo att hjälpa dig med eventuella frågor eller problem som kan uppstå.

 

3. Kontaktuppgifter till Flera Fynd

Kunden kan alltid kontakta Flera Fynds kundservice genom att skicka e-post till: info@flerafynd.com. Vår kundservice är tillgänglig för att svara på frågor, ge support och hantera eventuella problem som kan uppstå i samband med köp eller användning av våra produkter och tjänster.

 

4. Avtalstid och Priser

Avtalet träder i kraft från och med den dag Kunden ingår Avtalet med Flera Fynd, antingen skriftligt, via sms eller via e-signering. Alla priser är inklusive moms. Flera Fynd förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående meddelande, men prisändringar påverkar inte redan ingångna avtal om inte annat överenskommits.

​

5. Ångerrätt

Kunden är skyddad av Distans- och hemförsäljningslagen och har 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet godkänns. Ångerrätten innebär att Kunden har rätt att ångra köpet av tjänsten genom att kontakta kundservice på info@flerafynd.com. Vid eventuell retur står Kunden för returportot. Vid retur ska Kunden skicka tillbaka varan till följande adress: [71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ]. Produkten ska returneras i oförändrat skick och i originalförpackning.

[OBSERVERA] våra e-handelskurser tillhandahålls i digitalt format som en e-book. Eftersom det inte är möjligt att återkalla eller returnera digitala produkter, tillämpas inte lagen om öppet köp, ångerrätt eller returrätt på denna produkt.

 

6. Beställning

Kunden beställer tjänsten genom att (a) erlägga betalning enligt det skriftliga erbjudande som Flera Fynd tillhandahåller eller genom att (b) acceptera ett erbjudande via telefon, sms eller Internet. Vilken produkt eller tjänst Kunden beställer framgår av erbjudandet. Flera Fynd förbehåller sig rätten att neka eller ändra beställningar som inte uppfyller de angivna villkoren.
 

7. Överlåtelse av Avtal

Flera Fynd har rätt att överlåta eller pantsätta sina rättigheter enligt detta Avtal. Detta innebär även överlämnandet av betalningen. Kunden får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet utan Flera Fynds skriftliga medgivande.
 

8. Force majeure 

Flera Fynd är inte ansvarig vid händelse av force majeure. Med force majeure menas exempelvis naturkatastrofer, statliga ingripanden, krig, terrorism, upplopp och liknande oförutsedda händelser som ligger utanför Flera Fynds kontroll och som väsentligt påverkar fullgörandet av avtalsförpliktelserna. Under sådana omständigheter har Flera Fynd rätt att skjuta upp leveransen eller säga upp avtalet utan skyldighet att ersätta Kunden.

​

9. Flera Fynds ansvar

Flera Fynd ansvarar för att de produkter och tjänster som levereras uppfyller de specifikationer och kvalitetskrav som framgår av avtalet och produktbeskrivningarna. Vid fel eller brister i leveransen har Kunden rätt att reklamera produkten eller tjänsten inom skälig tid efter att felet upptäckts. Flera Fynds ansvar omfattar dock inte indirekta skador eller förluster, såsom utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter eller liknande. Flera Fynds ansvar är begränsat till det belopp som Kunden betalat för den aktuella produkten eller tjänsten.

​

10. Fakturafrågor/Betalningsvillkor

Flera Fynd erbjuder fakturering som det enda betalningsalternativet. Som standard skickas fakturan via Stripe på e-post, vilket ger snabbare hantering och ingen pappersavgift. Fakturan skickas 15-20 dagar efter att beställningen gjordes. Om du föredrar en pappersfaktura, tillkommer en fakturaavgift på 79 kr. Pappersfakturan skickas med post cirka 15-20 dagar efter att beställningen gjordes. Betalningstiden är 20 dagar från fakturadatumet. Vid utebliven betalning förbehåller sig Flera Fynd rätten att vidta rättsliga åtgärder och debitera påminnelseavgifter samt dröjsmålsränta enligt lag.

​

11. Leveransvillkor

Flera Fynd strävar efter att leverera beställda produkter inom den tidsram som anges vid beställningen. Leveranstiden kan variera beroende på produkt och leveransadress. Fraktkostnader tillkommer och specificeras vid beställningstillfället. Vid förseningar som beror på Flera Fynd har Kunden rätt att häva köpet och få full återbetalning. Flera Fynd ansvarar inte för förseningar som orsakas av tredje part.

​

12. Garantier och Reklamationer

Flera Fynd erbjuder garantier på sina produkter i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Garantitiden varierar beroende på produkt och anges vid köptillfället. Vid reklamationer ska Kunden kontakta Flera Fynds kundservice och beskriva felet. Om reklamationen godkänns, ersätter Flera Fynd produkten eller erbjuder en återbetalning.

​

13. Personuppgiftshantering

Flera Fynd hanterar Kundens personuppgifter för att administrera beställningar och tillhandahålla bästa möjliga service. Personuppgifterna används enbart för att fullfölja avtalet och för att kunna erbjuda relevant information och erbjudanden till Kunden. Flera Fynd vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust eller annan obehörig hantering.

​

14. Särskilda villkor för ID-skyddstjänst

​

14.1 Omfattning
Flera Fynds ID-skydd är en prenumerationstjänst som i huvudsak syftar till att ge Kunden ökad medvetenhet kring potentiellt missbruk av personuppgifter genom generell övervakning, notifiering vid eventuella varningar och rådgivning i förebyggande syfte. Tjänsten är informativ till sin natur och utgör inte ett juridiskt eller finansiellt ansvarsåtagande från Flera Fynd.

14.2 Ingen garanti mot ID-stöld
Flera Fynd kan inte garantera att tjänsten förhindrar identitetsstöld, bedrägeri eller annan otillåten användning av Kundens personuppgifter. Flera Fynd ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av att en ID-stöld inträffar, oavsett om Kunden använt tjänsten i sin helhet eller delvis.

14.3 Övervakningens omfattning
Tjänstens övervakning bygger på externa datakällor och kontroller som genomförs enligt våra interna rutiner. Det kan förekomma fall där information om en möjlig ID-stöld inte fångas upp eller meddelas i tid. Flera Fynd lämnar inga garantier för att samtliga risker eller misstänkta aktiviteter kan upptäckas eller rapporteras.

14.4 Rådgivningens karaktär
All rådgivning som ges inom ramen för ID-skyddet är att betrakta som allmänna tips och vägledning. Kunden är själv ansvarig för att avgöra hur råden används. Flera Fynd bär inget ansvar för eventuella konsekvenser av att Kunden väljer att följa eller inte följa dessa rekommendationer.

14.5 Tillägg av extra person
Tjänsten gäller för två personer inom samma hushåll om Kunden väljer att aktivera detta. Den extra personen omfattas av samma övervakning och rådgivning som huvudkunden, men varje individ ansvarar för sina egna uppgifter och agerande. Det är Kundens ansvar att informera den andra personen om dessa villkor.

​

15. Ansvarsbegränsning

Flera Fynd ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår på grund av användning av produkter eller tjänster, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst eller förlorade affärsmöjligheter. Flera Fynds totala ansvar för eventuella krav relaterade till avtalet begränsas till det belopp som Kunden betalat för produkten eller tjänsten.

​

16. Ändringar av Villkor

Flera Fynd förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Allmänna villkor. Eventuella ändringar meddelas Kunden via e-post eller publiceras på vår hemsida. Ändringar träder i kraft 30 dagar efter att de meddelats eller publicerats. Kunden har rätt att säga upp avtalet om ändringarna inte accepteras.

​

17. Tvistlösning och Tillämplig Lag

Dessa Allmänna villkor och Avtalet regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår med anledning av Avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

​